คำถามที่พบบ่อย

บริการ VPN4Games ของเรา สามารถปรับอินเตอร์เน็ตของผู้ใช้งาน ให้เล่นเกมได้ดีขึ้น ลดปิง ลดแลค ทะลุบล็อกเกม บล็อกสถานที่ได้ทั้งในและนอกประเทศ อีกทั้งยังมี Software ที่สามารถใช้งานได้ง่าย และมีความปลอดภัย

เรามีบริการ VPN มากกว่า 100 Servers ใน 20 ประเทศด้วยกันคือ ไทย สิงคโปร์ ญี่ปุ่น เกาหลี ฮ่องกง ไต้หวัน ยุโรป สหรัฐอเมริกา รัสเซีย อังกฤษ อินโดนีเซีย ซาอุดิอาระเบีย ฯลฯ คุณสามารถเข้าถึง Server ของเราเพื่อที่จะเล่นเกมต่างประเทศที่ถูกบล็อกไอพีหรือเกมในประเทศที่ถูกบล็อก

1. กด "สมัครสมาชิก ฟรี" ที่ สมัครสมาชิก
2. ใส่ Email, Username, Password ให้เรียบร้อยแล้ว กด "สมัครสมาชิก"
3. ทำการยืนยันใน Email ที่ได้สมัครบริการไว้
4. กดปุ่ม "Verify my account!" เพื่อยืนยันการสมัครสมาชิกใน Email
5. เสร็จสิ้นการสมัครใช้บริการ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมและภาพประกอบได้ที่ วิธีสมัครใช้บริการ

หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสมัคร ให้ลองเช็คใน อีเมลขยะ ถ้ายังไม่พบให้ไปยังหน้า ส่ง Email ยืนยันซ้ำ

1. ทำการ login account หน้าเว็บไซต์ https://www.vpn4games.com/account
2. กด "เปลี่ยนรหัสผ่าน"
3. ใส่รหัสผ่านเก่า, รหัสผ่านใหม่, ยืนยันรหัสผ่านใหม่ ตามลำดับ เมื่อใส่ข้อมูลครบแล้วให้กด "Send"
4. จะขึ้นข้อความ "เปลี่ยนรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว"

สามารถดูวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านพร้อมภาพประกอบ ได้ที่ เปลี่ยนรหัสผ่าน

ใส่ Promo Code www.vpn4games.com/account/promoCode
1. ทำการ login account หน้าเว็บไซต์
2. กด "Promo Code"
3. ใส่ Promo Code แล้วกด "Send"

สามารถดูวิธีใส่ Promo Code พร้อมภาพประกอบ ที่นี่

ใส่ Discount Code https://www.vpn4games.com/payment
1. เลือกแพ็คเกจที่ต้องการ
2. เลือกวิธีการชำระ
3. ใส่ Discount Code แล้วกด "ใช้โค้ดส่วนลด"
4. กดสั่งซื้อ

สามารถดูวิธีใส่ Discount Code พร้อมภาพประกอบได้ ใช้โค้ดส่วนลด

สามารถรับวันฟรีได้ผ่าน Mobile Application VPN4Games
1. Login Account หน้า Mobile Application VPN4Games
2. กด Get Reward มุมบนขวา
3. กด Watch Video

สามารถดูวิธีเปิด View Logs พร้อมภาพประกอบ ได้ View logs

1. เช็ค Proxy ก่อนว่าเครื่องของคุณใช้ Proxy อยู่หรือไม่ ถ้าใช้อยู่ให้ปิด proxy สามารถดูวิธีเช็ค Proxy ได้ ที่นี่
2. เช็ค DNS ว่ามีการตั้งค่าอยู่หรือไม่ ถ้ามีให้เอาออก สามารถดูวิธีเช็ค DNS ได้ ที่นี่

1. ไปหน้า Setting -> Reinstall tap driver แล้ว connect VPN อีกครั้ง สามารถดูวิธี Reinstall Tap Driver ได้ ที่นี่
2. ถ้ายัง connect ไม่ได้ ให้ Restart คอมพิวเตอร์และ Router แล้ว connect VPN อีกครั้ง

แนะนำให้ต่อ Port UDP จะเร็วกว่า TCP Port TCP จะสามารถทะลุบล็อกเกม มหาลัย หอพัก ได้

1. กด "Setting"
2. กด "Set Proxy"
3. ถ้ามีเครื่องหมายถูก ให้เอาออกให้หมด
4. จะสังเกตได้ว่า port UDP53, 1194 เพิ่มขึ้นมา

สามารถดูวิธีเช็ค Setting พร้อมภาพประกอบ ที่นี่

1. กด "Proxy Setting" มุมซ้ายล่างของ โปรแกรม VPN4Games แล้วเอาเครื่องหมายถูกออกให้หมด
สามารถดูวิธีแก้ไข พร้อมภาพประกอบ ที่นี่
2. เช็ค Proxy ว่าเครื่องของคุณใช้ Proxy อยู่หรือไม่ ถ้าใช้อยู่ให้เอาออก
สามารถดูวิธีเช็ค Proxy พร้อมภาพประกอบ ที่นี่

1. แนะนำให้ปิดและเปิดโปรแกรมแล้วเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
2. Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
**ถ้ายังแก้ไขไม่ได้ ให้แจ้งทีมงานเพื่อทำการตรวจสอบต่อไป